Veelgestelde Vragen (FAQ)

Alles wat je moet weten over het kopen, verkopen, betalen en beheren van je account op Thareseller.

Account & Registratie

Hoe maak ik een account aan als verkoper of koper?

Ga naar de registratiepagina en kies of je een koper of verkoper wilt worden. Vul je gegevens in en bevestig eventueel je e-mailadres via de ontvangen code.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik op de inlogpagina op de link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Je ontvangt een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Kopen & Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

Zoek het gewenste product op de marktplaats, klik op het product voor meer details en voeg het toe aan je winkelmand of reken direct af via onze veilige betaalomgeving.

Welke betaalmethoden worden er ondersteund?

Alle betalingen worden veilig afgehandeld via onze betalingspartner Stripe. Je kunt betalen via de op het platform aangeboden betaalmethoden.

Verkopen & Kosten

Hoe kan ik producten te koop aanbieden?

Als goedgekeurde verkoper kun je via je verkopersdashboard eenvoudig nieuwe producten toevoegen, inclusief foto's, beschrijvingen en prijzen.

Welke kosten worden er gerekend over verkopen?

Over elke succesvolle verkoop wordt een commissiepercentage ingehouden (standaard ingesteld op 7.50%), samen met eventuele vaste servicekosten per bestelling.

Wanneer worden mijn verdiensten uitbetaald?

Uitbetalingen worden verwerkt zodra je het minimale uitbetalingsbedrag hebt bereikt en je uitbetalingsverzoek is ingediend volgens onze voorwaarden.

Technisch & Support

Wat moet ik doen als ik een technische fout tegenkom?

Ervaar je problemen met de website of het laden van afbeeldingen? Neem dan direct contact met ons op via het contactformulier.